إلحق عروض نهاية العام الآن ولا تفوتها.
سياسة الخصوصية و سرية المعلومات
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (الحوت للاتصالات)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (الحوت للاتصالات) بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (الحوت للاتصالات) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (الحوت للاتصالات). وعليه فإن (الحوت للاتصالات) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (الحوت للاتصالات) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (الحوت للاتصالات) تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن (الحوت للاتصالات) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و (الحوت للاتصالات) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (الحوت للاتصالات) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (الحوت للاتصالات) ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن (الحوت للاتصالات) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (الحوت للاتصالات) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (الحوت للاتصالات) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (الحوت للاتصالات).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. تسعى (الحوت للاتصالات) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (الحوت للاتصالات) ينوّه بما يلي:
● تسعى (الحوت للاتصالات) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (الحوت للاتصالات).
● تعمل (الحوت للاتصالات) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في (الحوت للاتصالات) فإن (الحوت للاتصالات) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (الحوت للاتصالات) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (الحوت للاتصالات) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (الحوت للاتصالات):
إن جميع التزامات (الحوت للاتصالات)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و (الحوت للاتصالات)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(الحوت للاتصالات) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (الحوت للاتصالات) على توفيرها للمستخدمين.